আইনি দলিল

eb999 নিয়ম ও শর্তাবলী — সম্পূর্ণ ব্যবহারকারী চুক্তি

eb999 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে দয়া করে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
বিষয়সূচি
  • নিবন্ধন ও যোগ্যতা
  • অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল
  • বোনাস শর্তাবলী
  • নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
  • দায়িত্বশীল গেমিং
  • চুক্তি সমাপ্তি

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি। eb999 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই সকল শর্ত মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। শর্তগুলো না মানলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার eb999 সংরক্ষণ করে।

১. ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") eb 999 অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। eb999-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করলে আপনি এই শর্তাবলী মেনে নেন।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী পরিচালিত। যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলাদেশের আদালতের এখতিয়ার প্রযোজ্য হবে। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নেন বলে গণ্য হবে।

  • এই শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে।
  • eb999 যেকোনো সময় বিনা নোটিশে শর্তাবলী সংশোধন করতে পারে।
  • সংশোধিত শর্তাবলী প্রকাশের সাথে সাথে কার্যকর হয়।
  • শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ প্রামাণিক; অন্য ভাষার সংস্করণ শুধু তথ্যের জন্য।

২. নিবন্ধন ও যোগ্যতা

eb999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে নিচের যোগ্যতাগুলো থাকতে হবে। যোগ্যতা না থাকলে নিবন্ধন করা নিষেধ এবং এ বিষয়ে যেকোনো মিথ্যা তথ্য দেওয়া শাস্তিযোগ্য।

  • বয়সসীমা: আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের জন্য eb999-এর সকল পরিষেবা নিষিদ্ধ।
  • প্রকৃত পরিচয়: নিবন্ধনের সময় আপনার আসল নাম, ঠিকানা, জন্মতারিখ ও ফোন নম্বর দিতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
  • KYC যাচাই: উইথড্রয়ালের আগে eb999 আপনার পরিচয়পত্র (NID/পাসপোর্ট) যাচাই করতে পারে। এটি বাধ্যতামূলক এবং প্রত্যাখ্যান করলে উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া বন্ধ হতে পারে।
  • নিষিদ্ধ অঞ্চল: নিষিদ্ধ দেশ বা অঞ্চল থেকে নিবন্ধন করা যাবে না। eb999 যেকোনো সময় নিষিদ্ধ অঞ্চলের তালিকা আপডেট করতে পারে।

নিবন্ধনের সময় দেওয়া তথ্য যাচাই করতে eb999 যেকোনো সময় অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে পারে। এটি আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।

৩. অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আপনার eb999 অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণভাবে আপনার দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং কাউকে শেয়ার করবেন না। অ্যাকাউন্টে যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ দেখলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

  • পাসওয়ার্ড কমপক্ষে ৮ অক্ষরের হতে হবে এবং সংখ্যা ও বিশেষ চিহ্ন থাকা বাঞ্ছনীয়।
  • নিজের লগইন তথ্য অন্য কাউকে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষেধ।
  • পাবলিক ওয়াই-ফাই থেকে লগইন করার সময় সতর্কতা অবলম্বন করুন।
  • অ্যাকাউন্ট অন্যের কাছে হস্তান্তর বা বিক্রয় নিষিদ্ধ।
  • সন্দেহজনক লগইন শনাক্ত হলে eb999 অ্যাকাউন্ট সাময়িক স্থগিত করতে পারে।

আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে করা সকল কার্যকলাপের দায় আপনার। তৃতীয় পক্ষের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে ক্ষতির জন্য eb999 দায়ী নয়।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল শর্তাবলী

eb999-এ ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং দ্রুত প্রক্রিয়াকৃত হয়। তবে নিচের নিয়মগুলো মেনে চলা বাধ্যতামূলক।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳২০০ (bKash, Nagad, Rocket)।
  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳৫০০।
  • উইথড্রয়াল সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়; KYC যাচাই বাকি থাকলে সময় বেশি লাগতে পারে।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে।
  • মুদ্রা: সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।
  • জালিয়াতি সন্দেহ: অস্বাভাবিক লেনদেন শনাক্ত হলে eb999 পেমেন্ট স্থগিত রেখে তদন্ত করতে পারে।

সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট বা ভুয়া পরিচয়ে পেমেন্ট করলে তা বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে eb999 কঠোর নীতি অনুসরণ করে।

৫. বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

eb999-এর বোনাস প্রোগ্রাম সদস্যদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই পড়ে নেওয়া উচিত।

  • ওয়াগারিং প্রয়োজনীয়তা: সকল বোনাস উইথড্রয়ালের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি ধরতে হবে (সাধারণত বোনাস পরিমাণের ১০–৩০ গুণ)।
  • বোনাস মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে; মেয়াদ শেষে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়।
  • একক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় থাকতে পারে না, যদি না প্রমোশনে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জেতা অর্থ বাতিল করা হবে।
  • নির্দিষ্ট গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমেই ব্যবহারযোগ্য; প্রমোশনের বিবরণ দেখুন।
  • পরিবর্তনের অধিকার: eb999 যেকোনো প্রমোশন বিনা নোটিশে পরিবর্তন বা বাতিল করতে পারে।

৬. গেমিং নিয়মাবলী ও ন্যায্যতা

eb999-এর সকল গেম আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়। RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে প্রতিটি গেমের ফলাফল সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো নিশ্চিত করা হয়।

  • প্রতিটি গেমের RTP (Return to Player) হার গেম পেজে প্রকাশ করা থাকে।
  • কারিগরি ত্রুটির কারণে গেম ব্যাহত হলে বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
  • কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে বিরোধ দেখা দিলে eb999-এর সিস্টেম লগ চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।
  • সফটওয়্যার বা নেটওয়ার্ক ত্রুটির কারণে জেতা দাবি করা যাবে না।
  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।

খেলার সময় সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের নিয়ম অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারিত হবে। এ ব্যাপারে eb999-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

eb999-এর ন্যায্য পরিবেশ রক্ষার জন্য নিচের কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনানুগ ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

  • মানি লন্ডারিং: অবৈধ অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে eb999 ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ ও শাস্তিযোগ্য।
  • বট বা অটোমেশন: স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা নিষেধ।
  • কোলুশন: একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে একে অপরকে সাহায্য করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • চার্জব্যাক জালিয়াতি: ডিপোজিটের পর মিথ্যা অজুহাতে চার্জব্যাক দাবি করা প্রতারণা।
  • বোনাস শিকার: শুধুমাত্র বোনাস নেওয়ার উদ্দেশ্যে অ্যাকাউন্ট খুলে পরে তুলে নেওয়া।
  • হ্যাকিং বা শোষণ: প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অবৈধ প্রবেশ।

পরিণতি: নিষিদ্ধ কার্যকলাপ শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ, সকল ব্যালেন্স ও জেতা বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।

৮. দায়িত্বশীল গেমিং

eb999 বিশ্বাস করে গেমিং হওয়া উচিত বিনোদনের একটি সুস্থ মাধ্যম। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক সুস্থতার প্রতি গভীরভাবে দায়বদ্ধ।

  • ডিপোজিট লিমিট: আপনি নিজেই দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: প্রয়োজনে নিজেই সাময়িক বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার সুবিধা।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত বিরতির সুবিধা নিজেই সেট করুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময়ের পর স্ক্রিনে সতর্কতা দেখানোর সুবিধা।
  • পেশাদার সহায়তা: গেমিং আসক্তি মনে হলে আমাদের সাপোর্ট টিম পেশাদার পরামর্শদাতার সাথে যোগাযোগ করিয়ে দেবে।

আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৯. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

eb999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও নিরাপত্তা নিশ্চিতের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রয় করা হয় না।
  • SSL এনক্রিপশন দিয়ে সকল তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
  • আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।

১০. চুক্তি সমাপ্তি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার eb999 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে eb999-ও নিচের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

  • এই শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
  • জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্য কোনো অবৈধ কার্যকলাপ।
  • মিথ্যা পরিচয় বা তথ্য প্রদান।
  • দীর্ঘমেয়াদী নিষ্ক্রিয়তা (২৪ মাস বা তার বেশি)।
  • ব্যবহারকারীর নিজ অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশন।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে বৈধ ব্যালেন্স (যদি থাকে এবং কোনো লঙ্ঘন না হলে) ফেরত দেওয়া হবে। তবে নিষিদ্ধ কার্যকলাপের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রশ্ন বা অভিযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা দিতে সর্বদা প্রস্তুত।

ইমেইল: [email protected]

কেন eb999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী স্বচ্ছ

আমরা বিশ্বাস করি একটি সুষ্ঠু ও স্বচ্ছ প্ল্যাটফর্মই সদস্যদের দীর্ঘমেয়াদি বিশ্বাস অর্জন করতে পারে।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

eb999-এর প্রতিটি নিয়ম সহজ বাংলায় লেখা। কোনো লুকানো শর্ত নেই — আপনি যা পড়বেন ঠিক তাই প্রযোজ্য।

ব্যবহারকারীর অধিকার

এই শর্তাবলী শুধু আমাদের সুরক্ষা করে না — আপনার অধিকার ও প্রাপ্য সুবিধাও নিশ্চিত করে।

নিয়মিত আপডেট

পরিবর্তিত আইন ও শিল্পমান অনুযায়ী eb999 নিয়মিত শর্তাবলী পর্যালোচনা ও আপডেট করে।

ন্যায্য বিরোধ নিষ্পত্তি

যেকোনো বিরোধে eb999 নিরপেক্ষভাবে তদন্ত করে এবং ব্যবহারকারীকে তার অবস্থান জানানোর সুযোগ দেয়।

তথ্য নিরাপত্তা

SSL এনক্রিপশন ও আধুনিক সাইবার নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য সুরক্ষিত।

২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট

শর্তাবলী নিয়ে যেকোনো প্রশ্ন বা বিভ্রান্তিতে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় পাশে আছে।

সাধারণ জিজ্ঞাসা

হ্যাঁ, eb999 যেকোনো সময় শর্তাবলী পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্ত মেনে নেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করুন।

না। প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করা হবে এবং জমা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ওয়াগারিং শর্ত পূরণ না করে উইথড্রয়াল করলে বোনাস এবং বোনাস থেকে অর্জিত জেতা বাতিল হয়ে যাবে। শুধুমাত্র আসল ডিপোজিটের অংশ উইথড্রয়াল করা যাবে।

হ্যাঁ। আপনি যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে বা সেলফ-এক্সক্লুশন বিকল্প ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন।

সম্পূর্ণ না। eb999-এর সকল পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। নাবালক হিসেবে শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ এবং জমা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

শর্তাবলী পড়লেন? এখনই যোগ দিন eb999-এ

স্বচ্ছ নিয়ম, নিরাপদ পেমেন্ট আর দারুণ সব গেম নিয়ে eb999 সবসময় আপনার পাশে। আজই বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন।

নিবন্ধন বিনামূল্যে। ১৮+ বছর বয়সীদের জন্য।

English